¿A dónde hacen envíos?
Por el momento enviamos solo dentro de Estados Unidos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar cuesta $6.99 USD. En pedidos superiores a $50 USD el envío es gratis.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Procesamos los pedidos en 1 a 3 días hábiles. Después del despacho, la entrega toma de 7 a 15 días hábiles aproximadamente.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar con los métodos que aparecen al finalizar tu compra. Todos los pagos se procesan de forma segura. No aceptamos pago contra entrega.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 15 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución o cambio. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos en oferta, personalizados ni de higiene personal.
¿Qué hago si mi producto llegó dañado o incorrecto?
Escríbenos de inmediato con fotos del problema y te ofreceremos un reemplazo o un reembolso.
¿Cuándo recibo mi reembolso?
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa a tu método de pago original en 5 a 10 días hábiles.
¿Cómo los contacto?
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